Como uno de los bancos más grandes del país, Deutsche Bank goza de una excelente reputación. Fundado en Fráncfort en 1870, hoy en día el banco se centra principalmente en operaciones bursátiles y de inversión.
No obstante, Deutsche Bank también ofrece una amplia gama de productos financieros para clientes particulares, empresas y el sector público. Por supuesto, esto incluye varias opciones de tarjetas de crédito, como la Deutsche Bank Standard Mastercard. En este artículo encontrarás toda la información clave sobre esta tarjeta, con especial atención a los siguientes puntos:
- Información general sobre Deutsche Bank
- Detalles sobre las comisiones, ventajas y condiciones de la DB Mastercard Standard
- Gestión sencilla de la tarjeta de crédito a través de la app bancaria de Deutsche Bank
- Requisitos para solicitar la Deutsche Bank Mastercard
- Cómo tu solvencia puede influir en la aprobación de tu solicitud de tarjeta de crédito
- Los pasos necesarios para solicitar la Deutsche Bank Mastercard Standard
- Información de contacto importante para consultas adicionales
- Conclusión
Una visión general de Deutsche Bank
Deutsche Bank AG es la institución financiera más grande de Alemania, tanto por número de empleados como por activos totales. La sede central del banco está en Frankfurt, pero también cuenta con importantes sucursales internacionales en ciudades como Londres, Nueva York, Singapur, Hong Kong y Sídney.
En 2020, Deutsche Bank empleaba a más de 37.300 personas en Alemania y a casi 85.000 en todo el mundo. Una gran parte de estos empleados está dedicada al negocio de inversiones del banco, que se centra principalmente en la emisión de acciones, bonos y certificados.
Al mismo tiempo, el personal también atiende a clientes particulares y empresariales en las numerosas sucursales del banco, ofreciendo diversas opciones de tarjetas de crédito y otros servicios.
Resumen de las Ventajas de los Modelos de Tarjetas de Crédito de Deutsche Bank
Actualmente, existe una amplia variedad de ofertas atractivas en el mercado de tarjetas de crédito. Deutsche Bank también contribuye a esta diversidad con cinco modelos de tarjeta diferentes. Además de una amplia gama de otros servicios y productos, como préstamos personales, hipotecas y cuentas corrientes, Deutsche Bank ofrece a sus clientes una excelente selección.
Las cinco versiones de la tarjeta de crédito de Deutsche Bank son: Deutsche Bank Card Plus, Deutsche Bank Mastercard Travel, Deutsche Bank Mastercard Standard, Deutsche Bank Mastercard Gold y Deutsche Bank Mastercard Platinum.
Tarjetas de crédito con amplios beneficios adicionales
Todas las tarjetas de crédito Mastercard Standard de Deutsche Bank incluyen diversos beneficios adicionales, según la tarjeta específica. Por ejemplo, la Deutsche Bank Mastercard Travel es ideal si viajas con frecuencia o si a menudo te encuentras en el extranjero por motivos de trabajo. Esta tarjeta incluye los siguientes seguros:
- Seguro de salud en viajes al extranjero
- Seguro por cancelación de viaje
- Seguro de equipaje
Protección integral de compras
Al elegir Mastercard Standard, obtienes automáticamente protección de compras para los artículos adquiridos con tu tarjeta de crédito. Esta cobertura es de hasta 550 € por reclamación, con una franquicia de 50 €. Además, puedes gestionar tu tarjeta de crédito fácilmente desde la app de Deutsche Bank.
La app bancaria de Deutsche Bank hace que gestionar tus tarjetas de crédito sea fácil
La app bancaria de Deutsche Bank es una herramienta moderna que te permite llevar un control sencillo de tus finanzas.
Puedes consultar el saldo de tu cuenta en cualquier momento, ver el estado de tu tarjeta de crédito y revisar todas tus transacciones. También puedes bloquear tu tarjeta desde la app y solicitar una nueva si es necesario.
Experiencias de clientes satisfechos con la app de Deutsche Bank
Numerosos clientes utilizan la aplicación bancaria de Deutsche Bank cada día y han compartido sus experiencias en muchas reseñas positivas en Google Play Store y Apple App Store.
Reseña de Simon Schreck: “Estoy muy satisfecho con la app. Configurarla me llevó solo unos segundos y fue realmente sencillo. La visión general de la app es clara y fácil de entender. Algo que me gustaría es recibir información sobre los fondos ya asignados, es decir, un desglose que muestre en qué se han utilizado. Aun así, en general, estoy más que satisfecho con la app.”
Experiencia de Alex Jungk: “Genial para controlar y tener seguridad. Gracias a la app pude desactivar y bloquear mi tarjeta de crédito después de que fue robada y también reclamar transacciones no autorizadas. Me llamaron al día siguiente, confirmé el robo y me aseguraron que me devolverían el dinero, cosa que efectivamente ocurrió al día siguiente. Altamente recomendable.”
Christina Krauss escribe: “Para quienes no pueden registrarse por un dato erróneo de sucursal o número de cliente, aquí va un consejo: cada tarjeta tiene su propio número de cliente, que no es el mismo que el número de cuenta habitual. Por ejemplo, lo puedes encontrar en el primer extracto de tu tarjeta de crédito o solicitándolo en la línea de ayuda de la app. Echando un primer vistazo, la app me parece bastante buena.”
- H. escribe: “La notificación cada vez que pagas con la tarjeta aparece rapidísimo en la app o como notificación push. Poder activar o desactivar la tarjeta inmediatamente es fantástico. Incluso cuando cambié mi número de teléfono, el personal de Deutsche Bank me ayudó rápidamente y de manera personalizada. También hay un equipo de soporte excelente al teléfono. Así que, en resumen, ¡es de primera!”
Comisiones y condiciones de la Deutsche Bank Mastercard Standard
En comparación con otros proveedores de tarjetas de crédito, las comisiones de la Deutsche Bank Mastercard Standard son bastante similares. La cuota anual no depende de tu volumen de gasto y es de 39 euros para la Deutsche Bank Mastercard Standard.
Si deseas una tarjeta adicional para tu pareja, hay un cargo de 15 euros por ello. Si pierdes tu tarjeta o sufriste un robo, recibirás una tarjeta de reemplazo sin coste alguno. Además de la cuota anual, existen comisiones para ciertas transacciones.
Por retiradas de efectivo, se aplica una comisión del 2,5 %, con un mínimo de 5,75 euros. Si retiras efectivo en moneda extranjera, se suma una comisión por divisa extranjera del 1,75 %. El límite individual de la tarjeta depende de tu calificación crediticia personal.
Requisitos para solicitar la tarjeta de crédito
Los requisitos para solicitar la Deutsche Bank Mastercard Standard son similares a los de otros bancos. Una condición básica es tener una cuenta corriente en Deutsche Bank. A diferencia de las tarjetas de crédito de cardcomplete o Paylife, la Mastercard de Deutsche Bank no es un producto independiente.
Además, es necesario contar con un contrato de trabajo permanente e indefinido y poder acreditarlo mediante tres nóminas. Tu residencia principal también debe estar en Alemania. Otro requisito es ser mayor de edad, lo cual puedes comprobar con tu DNI o pasaporte.
Tu solvencia crediticia: un factor clave al solicitar una tarjeta de crédito
Los bancos solo emiten tarjetas de crédito a personas con buena solvencia crediticia. Esto significa que, como parte de tu solicitud, el banco revisa tu historial de pagos. Se evalúa si siempre has pagado tus facturas a tiempo, si has recibido recordatorios de pago o si alguna vez has tenido que realizar pagos a través de una agencia de cobranza.
Si siempre has pagado puntualmente, normalmente tienes una calificación crediticia o un puntaje crediticio alto. Tu puntaje crediticio individual es determinado por SCHUFA, que corresponde a la Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung (Asociación para la Protección General del Crédito), comúnmente conocida como SCHUFA.
Existen también otras agencias independientes de protección crediticia, como CRIF. Si solicitas una tarjeta de crédito en Deutsche Bank, tu asesor bancario obtendrá automáticamente todos los datos necesarios sobre tu solvencia crediticia. Sin embargo, el método exacto de esta evaluación no se divulga públicamente.
¿Puedo consultar mi registro de Schufa antes de solicitar algo?
Si tienes dudas sobre tu situación crediticia o quieres una confirmación por escrito, puedes solicitar la información directamente a las agencias de crédito. Tienes derecho a una solicitud gratuita al año.
Mientras pagues siempre tus facturas a tiempo, no tienes de qué preocuparte. Puede que encuentres algunos registros desactualizados en tu informe; en ese caso, puedes pedir que los eliminen, lo cual puede mejorar un poco tu puntaje de crédito individual.
¿Cómo funciona el proceso de solicitud de la Deutsche Bank Mastercard Standard?
Solicitar esta tarjeta de crédito es sencillo y puedes hacerlo mediante el formulario de solicitud online de Deutsche Bank, al que puedes acceder a través de este enlace. Simplemente completa tus datos en el formulario y envíalo directamente por internet.
También puedes acudir a cualquier sucursal de Deutsche Bank para solicitar la tarjeta tras una asesoría personalizada con un miembro del equipo.
Una vez que hayas enviado tu solicitud completa, Deutsche Bank la revisará. Si es aprobada, tu Deutsche Bank Mastercard Standard personalizada será emitida.
Información de contacto de Deutsche Bank
Deutsche Bank es reconocido a nivel nacional por su excelente atención al cliente. Si contacta con el banco durante el horario laboral habitual, puede estar seguro de que su solicitud será atendida con rapidez.
Sin embargo, el equipo de atención al cliente de Deutsche Bank está disponible para usted las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puede contactarlos en el 069 / 910 – 10000. Para consultas por escrito, utilice la siguiente dirección:
Deutsche Bank AG, Taunusanlage 12, 60325 Frankfurt am Main
Conclusión
La Mastercard Standard de Deutsche Bank es un producto sólido. Sin embargo, es importante tener en cuenta que muchos otros bancos y emisores de tarjetas ofrecen productos con condiciones más ventajosas y prácticas. Si necesitas más información para tomar tu decisión, puedes encontrarla en el sitio web de Deutsche Bank.
Nota: Solicitar y utilizar tarjetas de crédito implica riesgos. Por ello, siempre deberías consultar las condiciones y términos más recientes directamente con el banco o la entidad financiera correspondiente. Puedes encontrar más detalles en la página de las Condiciones Generales de Deutsche Bank.
